MICANE(ミケネ）の入会費は無料です。
｢会員登録｣メニューより利用規約、個人情報の収集・利用への同意及び必要項目を記入することで会員登録が完了します。
ご注文の際、入力が必要な各項目を保存することで、以後よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。会員登録が完了次第、会員を対象とする各種のお得イベントに応募することができます。

商品注文は下記の方法で成立します。

- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)

※非会員様注文の場合は、注文完了画面に表示される注文番号および承認番号（クレジットカード決済の場合）を必ずお控えください。但し、会員の場合には自動保存されますので、別途管理する必要はございません。

決済手段は下記のとおりです。
1) クレジットカード決済
- Visa
- MasterCard
- JCB
- American Express
- UnionPay
- Diners
- Discover
2) PayPal

配送方法：通常宅配便
配送地域：日本国内
送料：￥2,230~ (商品の重量により異なりますので、あらかじめご了承ください。)
(※ 離島・一部地域では追加送料が発生する場合がございます。関税は送料に含まれております。)
配送業者：佐川急便
出荷準備期間：支払い確認後、通常3~5営業日以内に発送
配送期間：発送日からおよそ3〜14営業日、配送先や通関状況により異なります

※ 商品によっては、処理や配送に追加時間がかかる場合があります。
※ ご注文は支払い確認後に発送されます。キャンセル・交換をご希望の場合は、お問い合わせくださいませ。

関税および輸入税について
当店の海外配送商品は、関税および輸入税をすべて含んだ送料で発送しておりますので、受取人様に追加費用が発生することはございません。 受取拒否などにより商品が韓国へ返送された場合でも、再配送は行っておりません。なお、返送に伴い発生した費用（往復送料・関税など）は返金額から差し引かれますので、予めご了承ください。

＜ご注意事項＞
日本税関の判断基準により、同一商品を大量にご購入された場合などは、個人使用目的であることを証明する書類の提出を求められる場合がございます。その場合、当店では対応致しかねますので、予めご了承ください。

誤配送・不良品による返品は、商品受取日より3日以内にカスタマーセンターにお問合せください。
※お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
※セール割引はセール期間中のみ適用されます。セール期間終了後の交換要請商品はイベント割引が適用されていない金額となりますので、ご了承ください。

※下記の場合は不良品とみなされませんので、ご了承頂いた上で、ご購入ください。
  ・受取日より3日を経過した場合
  ・一度ご使用になられた商品
  ・事前連絡無しに返送された商品                     
  ・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)・ラベル・値札などの破損、または廃棄した場合                                 
  ・簡単に取れるチョークの汚れや目に見えない位置の小さな汚れや傷などの着用に問題がない商品       
  ・たたみじわ、ほつれ       
  ・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染み・汚れ・匂い・しわ
  ・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
  ・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
  ・着用した痕跡がある商品
・ボタンホールの穴（ご自身でカットをお願いします。）
  ・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、ボタンの縫製が緩い場合
※海外製品のため日本製品と縫製の基準が異なります。

【誤配達・不良品による返品について 】
不良品および誤配送など当社責任による交換·返品について
-返送料など商品の返品·交換により発生する全て弊社負担とさせていただきます。対応方法をご案内させていただきますので、商品到着後3日以内にカスタマーセンターまでご連絡ください。
 ・名前/ID ：
 ・注文番号：
 ・商品名：
    (該当箇所の画像をカスタマーセンターに添付いただくようお願いいたします。)
 ・返送の申請後、弊社より返送方法についてご案内いたしますので、必ずご案内の内容に沿ってご返送くださいますようお願いいたします。
・弊社指定の方法以外でご返送された場合、返送に伴い発生するすべての費用はお客様のご負担となります。
・なお、誤配達または不良品による返品につきましては、関税や各種手数料など、返品に伴う諸費用は弊社が負担いたします。

ご注文の状態が「商品準備中」もしくは「配送準備中」など、発送の手続きを行っていない場合のみキャンセルの受付ができます。
但し、上記の状態でも実際は発送済みの場合がございます。
その場合はキャンセル出来かねますので、まずはメールを通じてご連絡お願いいたします。
また、決済完了後にお客様ご都合によるキャンセルを行う場合、返金手数料はお客様負担となります。

【クレジットカード決済でお支払いの場合】
払い戻しは、ご利用いただいたクレジットカード会社を通じてのご返金となります。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございます。予めご了承ください。
※詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

【コンビニ決済でお支払いの場合】
払い戻しは、当ストアでご利用いただけるギフトカード(クレジット)での返金となります。現金や銀行口座への返金は承っておりません。予めご了承ください。※ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

【簡単決済でお支払いの場合】
払い戻しは、ご利用の決済サービス（PayPay／楽天ペイ／Amazon Payなど）を通じてのご返金となります。決済サービスの仕様により、返金時期が異なる場合がございます。予めご了承ください。※詳細につきましては、ご利用の決済サービス提供元へお問い合わせください。